![]() |
11-02-2000
|
|
|
El Club Natació Terrassa ha presentat aquest divendres el resultat de l'enquesta de satisfacció realitzada als socis del Club. En termes globals, els socis han valorat els serveis amb un notable. Aquesta dada ha estat molt ben rebuda per la Junta directiva que ha vist com el nivell de satisfacció del soci ha passat d'un 6,33 a un 7,12 en dos anys. En termes més concrets hi destaquen el servei de quiromassatge, valorat en un 8,76 i el servei mèdic amb un 8,5. |
|
|
Anna Colom
.-
El president del Club Natació Terrassa, Jesús Cortés i el gerent del club, Albert Cucarella, han presentat als mitjans de comunicació el resultat de l'enquesta de satisfacció realitzada el passat novembre. Els socis han passat de valorar el club amb un aprovat a, com van fer fa dos anys, valorar-lo amb un notable. També és significatiu que el 1997 només s'enquestessin 200 socis i que el passat 1999 es doblés la xifra. I és que gairebé bé 500 socis han expressat el seu grau de satisfacció respecte el club natació Terrassa. Els serveis més ben valorats i que quasi bé arriben al 9 són els de quiromassatge i el servei mèdic. Els segueixen amb més d'un 7 la nova piscina de cinquanta metres, la zona d'aigües, que inclou les dutxes a pressió, el jacuzzi, la sauna i els banys de vapor, i la sala de musculació. El sol UVA ha estat el servei menys ben valorat. Tots els altres, però, s'han vist incrementats en un punt, excepte el global de material. Els objectius de l'enquesta eren conèixer el grau de satisfacció del soci i concretar les seves inquietuds. En aquest sentit, s'ha comprovat que tots els suggeriments que els socis van fer el 1997 han estat acomplerts. Ara però, han aparegut nous suggeriments com és el cas de l'accés al club per l'avinguda Abat Marcet o la demanda d'un pavelló cobert per a practicar esports com el bàsquet o el patinatge en millors condicions. La junta directiva ha destacat que algunes d'aquestes demandes no es podran dur a terme fins que no es coneixi el disseny que el club tindrà el proper 2007. I és que el club té previst un gran projecte per d'aquí a set anys que coincidiria amb la celebració del 75è aniversari de l'entitat. Tanmateix, la majoria dels suggeriments ja s'estan treballant. Així, per exemple, aquest agost es pujarà el terra de la piscina de 50 metres per tal de poder practicar-hi l'aquaeròbic, que molt el nom indica, consisteix en practicar l'aeròbic dins l'aigua. També es vol cobrir l'única piscina que encara resta al descobert. Si aquest projecte es fa realitat, el club seria el número ú de Catalunya en làmina d'aigua coberta. Actualment, el club compta amb 16.000 socis que representen més de 8.000 famílies. |
|