15-12-1999
La CECOT protesta pel servei de Correus
La CECOT ha adreçat una carta de protesta al Director General de Correus al.legant que el mal funcionament del servei públic de correspondència afecta tots els empresaris.
La Patronal creu que el problema es deu a una mala política de prestació i depèn dels responsables del servei.
Els empresaris esperen rebre una explicació i un pla de millores per aquest nou segle.
Anna Colom .- La CECOT ha manifestat avui les queixes dels empresaris pel mal funcionament del servei de Correus. Segons la patronal, no és normal que una carta adreçada a comarques properes al Vallès trigui més de dues setmanes a arribar o que no arribi la correspondència sencera. La CECOT ha dit textualment que és inexplicable que saber si un correu arribarà o no depengui més de l'atzar que de la pròpia organització de Correus.
La patronal al.lega que els empresaris no poden sotmetre la seva actitud al funcionament de correus i que no pot acceptar-se un servei que dóna tan poca confiança degut a la mala prestació que ofereix. La CECOT diu textualment que el servei de correus afecta directament o indirecta tots els empresaris que mitjançant aquest sistema es comuniquen amb els seus clients i que, per tant, un mal funcionament en aquesta prestació repercuteix negativament en l'oferiment del servei empresarial.
La CECOT diu que ja fa 12 anys que es queixa de la qualitat en la prestació dels serveis que, segons ha manifestat la Patronal, té alts i baixos contínuament. També constata que no hi ha una política de prestació de qualitat i que aquesta depèn dels responsables que hi ha en cada època
Els empresaris esperen rebre una explicació pel mal funcionament de Correus i, sobretot, un projecte de millora de cara a aquest nou segle.
Copyright (c) TV20, TV de Terrassa. Serveis Informatius